PREGUNTAS FRECUENTES
RITUALES
¿ CUÁNTAS LOCALIZACIONES SE INCLUYEN EN CADA RITUAL ?
Las localizaciones no son lo importante aquí — sino el ritual en sí. Si vuestra tradición al atardecer es nadar juntos en el mar y te gustaría que documente vuestro paseo desde casa hasta la playa, eso es lo que obtendrás. Si tu plan favorito de fin de semana es montar un spa casero y hornear unas galletas, nos moveremos del baño a la cocina y luego al salón. Las localizaciones no son un límite, son el espacio donde sucede la magia.
¿ Y SI TENGO MÁS DE UN PERRO ? ¿ Y SI SOMOS MÁS HUMANOS ?
Las experiencias de rituales están diseñadas cuidadosamente para un humano y un perro, con el fin de retratar con el máximo detalle, cariño y devoción vuestro vínculo único y vuestra historia de amor personal e intransferible.
Si convives con más perros y te gustaría diseñar un ritual de manada, escríbeme a love@alexmesa.co. Si sois más de un humano — no perdáis la oportunidad de regalaros un ritual cada uno. Será un recuerdo inolvidable para toda la vida.
¿ Y SI MI PERRO TIENE CERO TALENTO PARA POSAR ?
Eso significa que cuidas al perro más auténtico del mundo y yo no puedo esperar más para conocerlo. Esta experiencia no tiene nada que ver con posar ni con sesiones de fotos de estudio. Ni remotamente. Olvídate de todo lo que has visto sobre fotografía canina hasta ahora. Aquí no hay lugar para IA, ni poses forzadas, ni ediciones irreales, ni efectos visuales, ni decorados, ni atrezzo ni estudio fotográfico. Sólo hay espacio para capturar un pedacito de vuestra vida real y maravillosa juntos — llena de risas, despeinados, con bostezos espontáneos, alguna lágrima y el amor animal eterno e infinito que os tenéis.
¿ FOTOGRAFÍAS OTROS ANIMALES COMO GATOS, PÁJAROS, HAMSTERS, CABALLOS … ?
Por ahora, los perros son los únicos animales que me han robado el corazón. Me siento completamente en sintonía con ellos. La armonía — siendo también mamá perruna — es incomparable. La conexión ocurre de inmediato, sin importar la raza, el tamaño o la edad. Pero con los carlinos, como ya sabes, el flechazo es indomable. Dicho esto… no descarto a los caballos, ya veremos.
¿ Y SI MI PERRO ES ASÍ O ASÁ, HACE ESTO O LO OTRO ?
Tu perro es perfecto con todas sus imperfecciones. Lo cierto es que a ninguno de nosotros — perros o humanos — nos agradan los desconocidos. Nos hacen sentir incómodos, no sabemos cuáles son sus intenciones, no entendemos su presencia y desconfiamos por si acaso. Para que nuestro viaje juntos sea increíble, he creado las quedadas Dogs & Matchas — un espacio seguro para conocernos tranquilamente antes del ritual. Sin presiones ni situaciones forzadas. Sólo mucho amor, risas y regalos.
¿ QUÉ PASA SI LA SESIÓN DE FOTOS SE CANCELA EN EL ÚLTIMO MINUTO ?
Esta es una situación muy desagradable que nadie desea que suceda — pero la vida manda y todos podemos tener un imprevisto familiar o una emergencia veterinaria. Yo apuesto por la honestidad radical y la responsabilidad individual. Si la cancelación viene por tu parte — te haces felizmente cargo de los gastos generados hasta ese momento y, en la nueva fecha, te comprometes a cubrir de nuevo los extras (como el desplazamiento). Si soy yo quien cancela, te doy mi palabra — con la mano en el corazón — de que haré lo imposible para superar con creces tus expectativas.
¿ QUÉ VALIDEZ TIENE LA TARJETA REGALO ?
Tanto la Tarjeta Regalo Digital como la Tarjeta Regalo Impresa tienen un segmento de validez de 6 meses — No es un capricho. Todos sabemos que sin límites, la intención y el momentum desaparecen. Si recibes tu tarjeta regalo en la primera mitad del año (de enero a junio) — tendrás hasta final de ese mismo año para reservar tu ritual o encargar tus impresiones, libros u obras. Si recibes tu tarjeta regalo en la segunda mitad (de julio a diciembre) — tendrás hasta junio del año siguiente para reservar tu experiencia o encargar tu pedido. Y, como siempre, cuanto antes contactes conmigo y reserves tu fecha, con más tranquilidad puedo garantizarte disponibilidad.
Nota mental para las personas que regalan — tened en cuenta que humanamente sólo puedo cubrir un número limitado de rituales por temporada/año. Si ya sabes que esta Tarjeta Regalo es el mejor regalo del mundo para esa persona tan especial, escríbeme ya y que empiece la magia.
THE MINIMAL ART STORE
¿ LAS OBRAS FORMAN PARTE DE UNA COLECCIÓN LIMITADA ?
No — La esencia nuclear de The Minimal Art Store es estar viva y ser una colección continua sin principio ni fin. Un espacio libre donde retratar historias de amor propio hechas de instantes y bellamente curadas. Esta es mi aproximación personal a la creatividad y a la diversión sin límites.
¿ INCLUYEN CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD ?
Por supuesto — Cada pieza se entrega con su certificado de autenticidad y mi firma para garantizar que es original y yo soy su autora. Si ves copias u obras falsas a mi nombre, por favor envíame una prueba visual a love@alexmesa.co. Eternamente agradecida.
¿ LAS OBRAS SIEMPRE SE ENTREGAN ENMARCADAS ?
Sí, siempre — Cada obra se entrega enmarcada y lista para formar parte de tu hogar. The Minimal Art Store tiene dos tamaños de marco ( minimal y maximal ) y cada pieza lleva un passepartout intencionadamente expansivo del que te enamorarás. ¿ Quieres ver el catálogo completo de la temporada ? Escríbeme aquí y te lo envío.
¿ PUEDO ELEGIR EL COLOR DEL MARCO ?
El color del marco y del paspartú siempre están sincronizados — Cada obra pide un tono específico PERO si hay cabida para una opción cromática alternativa, te la ofreceré encantada. Avísame con antelación si tienes alguna preferencia de color para poder ayudarte mejor. ¿ Quieres ver el catálogo completo de la temporada ? Escríbeme aquí y te lo envío.
¿ CÓMO SE ENVÍA MI OBRA ?
Cada pieza se prepara y se protege con todo el cuidado y el cariño del mundo para que el viaje no le reste un ápice de belleza — Si de todos modos el trayecto se complica y a pesar de mis esfuerzos recibes tu obra dañada, por favor avísame cuanto antes para gestionar el reemplazo.
¿ REALIZAS ENVÍOS INTERNACIONALES ?
Todavía no — Estoy empezando con envíos dentro de España y en cuanto me convierta en una maestra del envío, estaré feliz de enviar mis obras a cualquier rincón del mundo. Como imaginarás, dependiendo de la dirección de destino, el tiempo y los costes de envío variarán acorde. No te preocupes ahora porque tendrás toda esta información antes de hacer tu compra.
¿ PUEDO ENCARGAR UNA OBRA PERSONALIZADA ?
Además de The Minimal Art Store, ya conoces mi amor nuclear por los perros — Estoy abierta a sumergirme en una obra personalizada de amor perruno. Escríbeme y haz que me enamore de tu idea.
TARJETA REGALO
¿ EN QUÉ FORMATOS ESTÁ DISPONIBLE LA TARJETA REGALO ?
Puedes elegir tu tarjeta regalo en formato digital — entregada en la fecha y hora que prefieras por email — o en versión impresa — enviada por correo certificado, lista para regalar en persona.
¿ QUÉ PUEDO REGALAR CON LA TARJETA REGALO ?
¡ Todo que veas en www.alexmesa.co ! En Rituales — encontrarás rituales de fotos, libros y otros extras, todo sobre perretes 🐾 Y en The Minimal Art Store — podrás elegir cualquier obra, todo sobre amor propio.
¿ QUÉ VALIDEZ TIENE LA TARJETA REGALO ?
Tanto la Tarjeta Regalo Digital como la Tarjeta Regalo Impresa tienen un segmento de validez de 6 meses — No es un capricho. Todos sabemos que sin límites, la intención y el momentum desaparecen. Si recibes tu tarjeta regalo en la primera mitad del año (de enero a junio) — tendrás hasta final de ese mismo año para reservar tu ritual o encargar tus impresiones, libros u obras. Si recibes tu tarjeta regalo en la segunda mitad (de julio a diciembre) — tendrás hasta junio del año siguiente para reservar tu experiencia o encargar tu pedido. Y, como siempre, cuanto antes contactes conmigo y reserves tu fecha, con más tranquilidad puedo garantizarte disponibilidad.
🪄 Nota mental para las personas que regalan — tened en cuenta que humanamente sólo puedo cubrir un número limitado de rituales por temporada/año. Si ya sabes que esta Tarjeta Regalo es el mejor regalo del mundo para esa persona tan especial, escríbeme ya y que empiece la magia.
¿ PUEDO PERSONALIZAR LA TARJETA REGALO ?
¡Por supuesto! — Puedes personalizar la tarjeta regalo con el nombre de tu persona especial y un mensaje cariñoso. No olvides decirme si quieres que lo escriba yo por ti o si (en el caso de la tarjeta regalo impresa) prefieres escribir de tu puño y letra.
¿ Y SI LA PERSONA REGALADA QUIERE HACER CAMBIOS EN EL CONTENIDO DE LA TARJETA REGALO ?
No hay problema ☺︎ — Si la persona regalada desea añadir extras, primero contactaré con la persona que regala la tarjeta regalo para informar y preguntar si desea cubrirlo. Si la respuesta es un SÍ — ¡ perfecto, la sorpresa continúa! Si la respuesta es un NO — le sugeriré a la persona regalada cubrir los extras que añada. ☺︎
¿ CUÁNDO LLEGA LA TARJETA REGALO ?
Tú, como la persona que hace el regalo, eliges la fecha — Por favor ten en cuenta que la tarjeta regalo digital requiere un mínimo de 48h de notificación y que la tarjeta regalo impresa requiere entre 5 y 10 días (dependiendo de la dirección postal de destino) para llegar a tiempo.
¿ SE PUEDE DEVOLVER LA TARJETA REGALO ?
No, lo siento — Todas las tarjetas regalo (digitales o impresas) se personalizan ad hoc para cada cliente por lo que no son ni reembolsables ni retornables. Pero quédate tranquilo/a, ¡es un regalo verdaderamente único!
¿ CUÁNTAS LOCALIZACIONES SE INCLUYEN EN CADA RITUAL ?
Las localizaciones no son lo importante aquí — sino el ritual en sí. Si vuestra tradición al atardecer es nadar juntos en el mar y te gustaría que documente vuestro paseo desde casa hasta la playa, eso es lo que obtendrás. Si tu plan favorito de fin de semana es montar un spa casero y hornear unas galletas, nos moveremos del baño a la cocina y luego al salón. Las localizaciones no son un límite, son el espacio donde sucede la magia.
¿ Y SI TENGO MÁS DE UN PERRO ? ¿ Y SI SOMOS MÁS HUMANOS ?
Las experiencias de rituales están diseñadas cuidadosamente para un humano y un perro, con el fin de retratar con el máximo detalle, cariño y devoción vuestro vínculo único y vuestra historia de amor personal e intransferible.
Si convives con más perros y te gustaría diseñar un ritual de manada, escríbeme a love@alexmesa.co. Si sois más de un humano — no perdáis la oportunidad de regalaros un ritual cada uno. Será un recuerdo inolvidable para toda la vida.
¿ Y SI MI PERRO TIENE CERO TALENTO PARA POSAR ?
Eso significa que cuidas al perro más auténtico del mundo y yo no puedo esperar más para conocerlo. Esta experiencia no tiene nada que ver con posar ni con sesiones de fotos de estudio. Ni remotamente. Olvídate de todo lo que has visto sobre fotografía canina hasta ahora. Aquí no hay lugar para IA, ni poses forzadas, ni ediciones irreales, ni efectos visuales, ni decorados, ni atrezzo ni estudio fotográfico. Sólo hay espacio para capturar un pedacito de vuestra vida real y maravillosa juntos — llena de risas, despeinados, con bostezos espontáneos, alguna lágrima y el amor animal eterno e infinito que os tenéis.
¿ FOTOGRAFÍAS OTROS ANIMALES COMO GATOS, PÁJAROS, HAMSTERS, CABALLOS … ?
Por ahora, los perros son los únicos animales que me han robado el corazón. Me siento completamente en sintonía con ellos. La armonía — siendo también mamá perruna — es incomparable. La conexión ocurre de inmediato, sin importar la raza, el tamaño o la edad. Pero con los carlinos, como ya sabes, el flechazo es indomable. Dicho esto… no descarto a los caballos, ya veremos.
¿ Y SI MI PERRO ES ASÍ O ASÁ, HACE ESTO O LO OTRO ?
Tu perro es perfecto con todas sus imperfecciones. Lo cierto es que a ninguno de nosotros — perros o humanos — nos agradan los desconocidos. Nos hacen sentir incómodos, no sabemos cuáles son sus intenciones, no entendemos su presencia y desconfiamos por si acaso. Para que nuestro viaje juntos sea increíble, he creado las quedadas Dogs & Matchas — un espacio seguro para conocernos tranquilamente antes del ritual. Sin presiones ni situaciones forzadas. Sólo mucho amor, risas y regalos.
¿ QUÉ PASA SI LA SESIÓN DE FOTOS SE CANCELA EN EL ÚLTIMO MINUTO ?
Esta es una situación muy desagradable que nadie desea que suceda — pero la vida manda y todos podemos tener un imprevisto familiar o una emergencia veterinaria. Yo apuesto por la honestidad radical y la responsabilidad individual. Si la cancelación viene por tu parte — te haces felizmente cargo de los gastos generados hasta ese momento y, en la nueva fecha, te comprometes a cubrir de nuevo los extras (como el desplazamiento). Si soy yo quien cancela, te doy mi palabra — con la mano en el corazón — de que haré lo imposible para superar con creces tus expectativas.
¿ QUÉ VALIDEZ TIENE LA TARJETA REGALO ?
Tanto la Tarjeta Regalo Digital como la Tarjeta Regalo Impresa tienen un segmento de validez de 6 meses — No es un capricho. Todos sabemos que sin límites, la intención y el momentum desaparecen. Si recibes tu tarjeta regalo en la primera mitad del año (de enero a junio) — tendrás hasta final de ese mismo año para reservar tu ritual o encargar tus impresiones, libros u obras. Si recibes tu tarjeta regalo en la segunda mitad (de julio a diciembre) — tendrás hasta junio del año siguiente para reservar tu experiencia o encargar tu pedido. Y, como siempre, cuanto antes contactes conmigo y reserves tu fecha, con más tranquilidad puedo garantizarte disponibilidad.
Nota mental para las personas que regalan — tened en cuenta que humanamente sólo puedo cubrir un número limitado de rituales por temporada/año. Si ya sabes que esta Tarjeta Regalo es el mejor regalo del mundo para esa persona tan especial, escríbeme ya y que empiece la magia.
¿ LAS OBRAS FORMAN PARTE DE UNA COLECCIÓN LIMITADA ?
No — La esencia nuclear de The Minimal Art Store es estar viva y ser una colección continua sin principio ni fin. Un espacio libre donde retratar historias de amor propio hechas de instantes y bellamente curadas. Esta es mi aproximación personal a la creatividad y a la diversión sin límites.
¿ INCLUYEN CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD ?
Por supuesto — Cada pieza se entrega con su certificado de autenticidad y mi firma para garantizar que es original y yo soy su autora. Si ves copias u obras falsas a mi nombre, por favor envíame una prueba visual a love@alexmesa.co. Eternamente agradecida.
¿ LAS OBRAS SIEMPRE SE ENTREGAN ENMARCADAS ?
Sí, siempre — Cada obra se entrega enmarcada y lista para formar parte de tu hogar. The Minimal Art Store tiene dos tamaños de marco ( minimal y maximal ) y cada pieza lleva un passepartout intencionadamente expansivo del que te enamorarás. ¿ Quieres ver el catálogo completo de la temporada ? Escríbeme aquí y te lo envío.
¿ PUEDO ELEGIR EL COLOR DEL MARCO ?
El color del marco y del paspartú siempre están sincronizados — Cada obra pide un tono específico PERO si hay cabida para una opción cromática alternativa, te la ofreceré encantada. Avísame con antelación si tienes alguna preferencia de color para poder ayudarte mejor. ¿ Quieres ver el catálogo completo de la temporada ? Escríbeme aquí y te lo envío.
¿ CÓMO SE ENVÍA MI OBRA ?
Cada pieza se prepara y se protege con todo el cuidado y el cariño del mundo para que el viaje no le reste un ápice de belleza — Si de todos modos el trayecto se complica y a pesar de mis esfuerzos recibes tu obra dañada, por favor avísame cuanto antes para gestionar el reemplazo.
¿ REALIZAS ENVÍOS INTERNACIONALES ?
Todavía no — Estoy empezando con envíos dentro de España y en cuanto me convierta en una maestra del envío, estaré feliz de enviar mis obras a cualquier rincón del mundo. Como imaginarás, dependiendo de la dirección de destino, el tiempo y los costes de envío variarán acorde. No te preocupes ahora porque tendrás toda esta información antes de hacer tu compra.
¿ PUEDO ENCARGAR UNA OBRA PERSONALIZADA ?
Además de The Minimal Art Store, ya conoces mi amor nuclear por los perros — Estoy abierta a sumergirme en una obra personalizada de amor perruno. Escríbeme y haz que me enamore de tu idea.
¿ EN QUÉ FORMATOS ESTÁ DISPONIBLE LA TARJETA REGALO ?
Puedes elegir tu tarjeta regalo en formato digital — entregada en la fecha y hora que prefieras por email — o en versión impresa — enviada por correo certificado, lista para regalar en persona.
¿ QUÉ PUEDO REGALAR CON LA TARJETA REGALO ?
¡ Todo que veas en www.alexmesa.co ! En Rituales — encontrarás rituales de fotos, libros y otros extras, todo sobre perretes 🐾 Y en The Minimal Art Store — podrás elegir cualquier obra, todo sobre amor propio.
¿ QUÉ VALIDEZ TIENE LA TARJETA REGALO ?
Tanto la Tarjeta Regalo Digital como la Tarjeta Regalo Impresa tienen un segmento de validez de 6 meses — No es un capricho. Todos sabemos que sin límites, la intención y el momentum desaparecen. Si recibes tu tarjeta regalo en la primera mitad del año (de enero a junio) — tendrás hasta final de ese mismo año para reservar tu ritual o encargar tus impresiones, libros u obras. Si recibes tu tarjeta regalo en la segunda mitad (de julio a diciembre) — tendrás hasta junio del año siguiente para reservar tu experiencia o encargar tu pedido. Y, como siempre, cuanto antes contactes conmigo y reserves tu fecha, con más tranquilidad puedo garantizarte disponibilidad.
🪄 Nota mental para las personas que regalan — tened en cuenta que humanamente sólo puedo cubrir un número limitado de rituales por temporada/año. Si ya sabes que esta Tarjeta Regalo es el mejor regalo del mundo para esa persona tan especial, escríbeme ya y que empiece la magia.
¿ PUEDO PERSONALIZAR LA TARJETA REGALO ?
¡Por supuesto! — Puedes personalizar la tarjeta regalo con el nombre de tu persona especial y un mensaje cariñoso. No olvides decirme si quieres que lo escriba yo por ti o si (en el caso de la tarjeta regalo impresa) prefieres escribir de tu puño y letra.
¿ Y SI LA PERSONA REGALADA QUIERE HACER CAMBIOS EN EL CONTENIDO DE LA TARJETA REGALO ?
No hay problema ☺︎ — Si la persona regalada desea añadir extras, primero contactaré con la persona que regala la tarjeta regalo para informar y preguntar si desea cubrirlo. Si la respuesta es un SÍ — ¡ perfecto, la sorpresa continúa! Si la respuesta es un NO — le sugeriré a la persona regalada cubrir los extras que añada. ☺︎
¿ CUÁNDO LLEGA LA TARJETA REGALO ?
Tú, como la persona que hace el regalo, eliges la fecha — Por favor ten en cuenta que la tarjeta regalo digital requiere un mínimo de 48h de notificación y que la tarjeta regalo impresa requiere entre 5 y 10 días (dependiendo de la dirección postal de destino) para llegar a tiempo.
¿ SE PUEDE DEVOLVER LA TARJETA REGALO ?
No, lo siento — Todas las tarjetas regalo (digitales o impresas) se personalizan ad hoc para cada cliente por lo que no son ni reembolsables ni retornables. Pero quédate tranquilo/a, ¡es un regalo verdaderamente único!
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